تقوم إدارة الشئون العامة بمهمة الربط بين المستشفى والمجتمع الخارجي من خلال ثلاثة أقسام :

قسم الإعلام : ويقوم بنشر الأخبار المتعلقة بأنشطة المستشفى المختلفة من ندوات ومؤتمرات وما يحققه المستشفى من إنجازات طبية أو توسعات أو مشاريع مستقبلية. كما يقوم أيضا بالتنسيق للمسئولين بالمستشفى والأطباء في المقابلات الصحفية والإذاعية والتليفزيونية وبلغ عدد الموضوعات المنشورة في الصحف المحلية (170) نشرة صحفية عام 2004م.

قسم المراسم : ويشارك في التنظيم والإعداد للمؤتمرات والندوات ومختلف الاحتفالات الخاصة بالمستشفى واستقبال الوفود الخارجية والضيوف الزائرين بالإضافة إلى التنسيق لجولات ميدانية لمعالم مدينة الرياض للأطباء المحاضرين من الخارج ممن يشاركون في المؤتمرات وتنظيم برامج اجتماعية لضيوف المؤتمرات . كما يقوم القسم بتنظيم حفل العيدين الخاص بالمرضي المنومين, وكذلك تنسيق الزيارات للجهات والجمعيات التي ترغب في زيارة المرضى فضلا عن تنظيم الرحلات.

قسم التشريفات ويتولى مهمة تنسيق مواعيد كبار الشخصيات واستقبالهم عند مراجعتهم للمستشفى وتسهيل جميع احتياجاتهم داخل المستشفى.